Un 97,9% de les llars del Pla de l’Estany amb algun membre de 16 a 74 anys tenien connexió a Internet a través de banda ampla l’any 2021, segons l’enquesta territorial sobre TIC a les llars elaborada per l’Idescat. El percentatge la situa com la segona comarca del país en el rànquing només per darrere de la Conca de Barberà, amb un 98,1%, i empatada amb la Selva.
L'objectiu principal d'aquesta enquesta és obtenir estimacions territorials dels indicadors més importants d'equipaments de TIC a les llars i de l'ús que en fan les persones. Quant a les dades del Pla de l’Estany, aquest 97,9% de llars amb connexió a internet de banda ampla suposa un increment del 2,2% respecte a l’anterior edició de l’enquesta, el 2019. L’estudi actual també ens diu que el 2021, el 99,2% de llars del Pla de l’Estany amb algun membre de 16 a 74 anys disposaven de telèfon mòbil i que un 88,1% tenien ordinador.
Un altre dels aspectes que s’ha estudiat és la proporció de llars catalanes que tenen incidències amb el proveïdor del servei d'Internet i que ha disminuït a Catalunya. Al Pla de l’Estany el percentatge se situa en el 30%, un 2,4% menys en relació amb dos anys enrere i molt lluny del Pallars Sobirà, que encapçala el rànquing amb un 40,4%. Pel que fa a l'ús d'Internet, el 96,2% de les persones de 16 a 74 anys del Pla de l’Estany l'han utilitzat en els darrers 3 mesos, xifra superior a la del 2019, que era del 92,1%.
Per últim, l’enquesta també es fixa en les compres per internet que ha experimentat un clar creixement. El Pla de l’Estany n’és una evidència: al 2019, un 60,9% de les persones entre 16 i 74 anys declarava haver fet alguna compra en línia i al 2019 el percentatge ja era del 70,8%. La comarca amb el percentatge més elevat en aquest àmbit és el Barcelonès amb un 77,9%.
